Provozovatel a kontakt
Veřejný komunitní web SCUM.SK spravuje SCUM.SK tým. Pro otázky k ochraně osobních údajů, uplatnění práv nebo bezpečnostní hlášení použij e-mail info@scum.sk.
Pokud komunikuješ přes Discord, Steam, Google nebo Stripe, část zpracování probíhá také podle podmínek a zásad těchto služeb.
Jaké údaje můžeme zpracovávat
Rozsah údajů závisí na tom, které funkce použiješ. Běžná návštěva webu vyžaduje méně údajů než registrace, sociální přihlášení, ticket, donate nebo komunitní serverové funkce.
- Technické údaje: IP adresa, uživatelský agent, bezpečnostní logy, čas požadavku a informace potřebné pro doručení stránky.
- Účet a přihlášení: e-mail, přezdívka, heslo v hashované podobě, ověření e-mailu, relace a údaje z připojených poskytovatelů.
- Komunitní a herní údaje: Steam ID, Discord identifikátor, veřejná přezdívka, serverové statistiky, ticketové podklady, banlist údaje a uživatelská nastavení profilu.
- Formuláře a podpora: jméno nebo přezdívka, e-mail, předmět, zpráva, přílohy nebo důkazy, které sám odešleš.
- Platby a podpora serveru: částka, měna, stav platby, objednávka, zvolená veřejná/anonymní viditelnost a technické údaje od platební brány.
- Cookies a souhlas: jazyk, relace, CSRF ochrana, zapamatování cookie volby a případné volitelné analytické nebo marketingové identifikátory.
Účely a právní základy
Údaje používáme pouze pro konkrétní účely související s provozem komunitního webu a SCUM serverů. Pokud je potřeba souhlas, ptáme se na něj samostatně a můžeš ho odvolat.
- Provoz webu, účtů, relací a bezpečnosti: plnění služby, oprávněný zájem na bezpečném provozu a zákonné povinnosti podle okolností.
- Kontakt, tickety, reporty a odvolání: vyřízení tvého požadavku, ochrana komunity a oprávněný zájem na moderaci a bezpečnosti.
- Donate a platby: provedení platby, evidence transakce, účetní nebo zákonné povinnosti a dobrovolné zobrazení donor údajů podle tvé volby.
- Analytika a marketing: pouze na základě tvého souhlasu přes cookie nastavení.
- Banlist a komunitní bezpečnost: ochrana serverů, hráčů a oprávněný zájem na prevenci zneužití; soukromé identifikátory se veřejně nezobrazují.
Externí služby a příjemci
Data neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketing bez právního důvodu. Některé služby jsou ale nezbytné nebo volitelné pro konkrétní funkce webu.
- Hosting, databáze, e-mail a technická infrastruktura pro provoz webu.
- Discord, Google a Steam při sociálním přihlášení nebo propojení účtu.
- Stripe při platbách a darech.
- Google reCAPTCHA při ochraně formulářů před spamem.
- Google Analytics nebo Google Tag Manager pouze při nakonfigurovaném měření a příslušném souhlasu.
Doba uchování
Údaje držíme jen tak dlouho, jak je potřeba pro účel zpracování, bezpečnost, řešení sporů, zákonné povinnosti nebo ochranu komunity. Technické logy mají být krátkodobé, účet a související komunitní záznamy trvají po dobu existence účtu nebo přiměřené potřeby provozu.
Pokud požádáš o výmaz, posoudíme ho podle typu údajů. Některé údaje mohou zůstat uchované, pokud jsou potřebné pro bezpečnost, účetnictví, právní nároky nebo integritu komunitních záznamů.
Tvoje práva
Podle GDPR můžeš požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování nebo odvolat souhlas, pokud je zpracování založené na souhlasu.
- Žádost pošli na info@scum.sk a uveď, kterého účtu nebo komunikace se týká.
- U bezpečnostních nebo komunitních údajů můžeme potřebovat ověřit identitu a posoudit oprávněné důvody uchování.
- Pokud nejsi spokojený se zpracováním žádosti, můžeš se obrátit na Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky.
Bezpečnost
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, oddělení veřejných a soukromých údajů, CSRF ochranu, hashování hesel a omezení přístupu podle role. Žádný systém ale není absolutně bez rizika, proto bezpečnostní podezření hlaš na info@scum.sk.